Zákaznická podpora:+420-775-208-503katka@divalavida.cz
    Domů / Naše recenze ověřujeme

    Naše recenze ověřujeme

    DIVA La VIDA

    Každé hodnocení projde kontrolou, než ho uvidíte

    Chápeme, že při nakupování online je pro vás hodnocení jiných zákazníků mnohem cennější než cokoli, co o nás nebo našich produktech napíšeme my sami. Proto si zakládáme na tom, aby všechna hodnocení našeho obchodu i jednotlivých produktů byla skutečná a ověřená.

    Zkušenost je nepřenositelná, ale věříme, že zkušenost jiných vám může při výběru a rozhodování pomoci.

    Jak nás hodnotí naši klienti?

    Hodnocení obchodu

    A jak si stojíme na Heurece?

    Ověřeno zákazníky

    Jak ověřujeme hodnocení

    1. Kontrola každého hodnocení

      Každé hodnocení, které k nám dorazí, nejdřív projde pečlivou kontrolou naším týmem. Nenecháváme tu prostor pro falešné nebo zavádějící recenze.

    2. Ověření nákupu

      Zveřejníme jen ta hodnocení, u kterých můžeme bezpečně dohledat, že pocházejí od skutečných zákazníků, kteří si u nás daný produkt opravdu koupili. Tím zaručujeme, že každá recenze je autentická a založená na reálné zkušenosti.

    3. Transparentnost

      Pokud zjistíme, že recenzi nemůžeme ověřit, prostě ji nezveřejníme — ať už je sebehezčí. Chceme, abyste měli k dispozici jen hodnocení, kterým můžete důvěřovat. Podrobná pravidla moderace obsahu najdete na stránce DSA.

    Proč na ověřených hodnoceních záleží

    Pravdivá hodnocení jsou pro nás klíčová, protože vám umožňují získat reálný obraz o produktech. Díky naší kontrole máte jistotu, že se můžete spolehnout na to, co ostatní zákazníci píší.

    Naše závazky k vám

    U nás máte jistotu, že všechna hodnocení, která vidíte, jsou ověřená a založená na skutečných nákupech. Věříme, že vám tím pomáháme nakoupit s důvěrou a udělat si jasnější obrázek o tom, co kupujete.

    Děkujeme, že nám věříte — a věříme, že vám naše recenze pomůžou k lepšímu nákupu. 

    Způsob ověřování hodnocení popisujeme také v článku 2.3 obchodních podmínek.